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Direito do Consumidor

O escritório Jéssica Oliveira Advogados atua há mais de 10 anos na área do direito do consumidor em todo Brasil, com ampla experiência de mais de 2.500 processos distribuídos e mais de 5.000 clientes atendidos.

Nosso foco é a defesa dos direitos básicos do consumidor, combatendo as abusividades e irregularidades das empresas no fornecimento dos serviços, bem como, no que se refere ao consumo de produtos, com a prevenção e a reparação de danos causados oriundos de relações de consumo.

Assim, o escritório Jéssica Oliveira Advogados resguarda o direito do consumidor, solucionando os problemas e prestando orientações na esfera administrativa e judicial.

Em quais problemas o nosso escritório pode lhe ajudar:

Cobranças e Negativações indevidas

  • Cobrança de dívida paga;
  • Dívida paga e o nome permanece no Serasa/SPC;
  • Não reconhece o débito e o nome foi negativado;
  • Não reconhece o débito e vem sofrendo cobranças;
  • Débito pago e mesmo após 5 dias do pagamento o nome permanece no Serasa/SPC.

Compra de produtos

  • Compra cancelada;
  • Produto não entregue;
  • Produto com defeito;
  • Atraso na entrega do produto;
  • Ausência de reembolso do valor da compra;
  • Demora superior a 30 dias para solução do defeito no produto;
  • Problemas com assistência técnica (visitas, atendimento, reparo).

Serviços essenciais — Água e Energia

  • Queima de aparelho;
  • Corte de Luz indevido;
  • Interrupção, oscilação e queda de energia;
  • Demora na ligação nova de serviço de água e energia;
  • Atraso de mais de 24 horas na religação do serviço de água e luz.

Problemas com aviação

  • Overbooking;
  • Atraso de vôo;
  • Extravio de bagagem aérea;
  • Cancelamento de passagem aérea;
  • Mala danificada durante a viagem;
  • Perda de conexão por atraso ou cancelamento de vôo.

Conte com um advogado especializado em defesa do consumidor e não seja lesado! Lute pelos seus direitos!

Entre em contato com um de nossos especialistas.